Доставка
Общая информация
- Просим Вас контактный телефон, указанный в заказе, держать включенным для оперативной связи с Вами.
- Просим Вас по возможности указывать контактный телефон, зарегистрированный в WhatsApp, Telegram.
- Продавец вправе, по договоренности с Покупателем и не изменяя тарифа на доставку, выбрать другой вариант доставки.
Москва (в пределах МКАД)
Стоимость доставки:
- Курьерская доставка заказа от 1 рубля до 2 000 рублей включительно: 800 рублей;
- Курьерская доставка заказа от 2 001 рубля до 9 999 рублей включительно: 300 рублей;
- Курьерская доставка заказа на сумму более 10 000 рублей: бесплатно;
- Полный или частичный отказ от покупки и/или повторный вызов курьера, независимо от суммы заказа: 300 рублей.
Форма оплаты: наличный, банковской картой и безналичный (подробно см. раздел "Оплата заказа").
Место доставки: на любой, указанный Покупателем, стационарный объект. Адрес доставки должен быть полностью идентифицирован покупателем.
Сроки доставки:
- При оплате наличными (картой) во время получения заказа и при наличии заказанных позиций на складе интернет-магазина доставка осуществляется на следующий рабочий день.
- При безналичной оплате на сайте или оплата выставленного счета и при наличии заказанных позиций на складе интернет-магазина доставка осуществляется на второй или третий рабочий день после оплаты заказа.
- Позиции под заказ доставляются после 100% предоплаты от 3 рабочих дней (при условии наличия выбранных позиций на складе-поставщика) до 30 календарных дней (если изделие изготавливается "с нуля" под заказчика).
- Доставка заказов курьерами осуществляется понедельник-пятница с 10.00 до 18.00.
Максимум за час до приезда курьер связывается с покупателем по телефону и уведомляет о своем прибытии.
Курьер ожидает Покупателя не более 15 минут. После окончания 15 минут курьер связывается по телефону с Покупателем и оговаривает условия доставки: или продолжает ожидание по тарифу 25 рублей за каждую дополнительную минуту ожидания, или согласовывается повторная доставка по тарифам Интернет-магазина.
При безналичной оплате Заказа и для предотвращения мошеннических схем курьеру в обязательном порядке необходимо показать Квитанцию об оплате товара, банковскую карту, с которой списаны денежные средства и паспорт Покупателя, а также Доверенность, если Заказ получает третье лицо.
Прочие:
- Заказы, которые имеют индивидуальные особенности (например, дарственные надписи, изменение дизайна, размера и т.д.), исполняются после 100% предоплаты и поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
- На некоторые позиции интернет-магазина может вводиться 100% предоплата. Об обязательной 100% предоплате и порядок оплаты заказа Покупатель уведомляется устно (по телефону, который указал покупатель) или письмом (на указанный электронный ящик при оформлении заказа) менеджером интернет-магазина.
Московская область и Новая Москва
Стоимость доставки:
- Курьерская доставка: 800 рублей.
Форма оплаты: 100% предоплата, безналичный.
Место доставки: Доставка осуществляется на объект, который имеет точный почтовый адрес.
Сроки доставки:
- В соответствии с условиями работы курьерской службы.
- Отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, при условии наличия выбранных позиций на складе.
- Сроки изготовления и доставки отдельных товаров оговариваются по телефону или указаны в описании товара.
- На электронную почту (указанную в заказе) Покупателя направляется номер накладной для отслеживания прохождения заказа от Продавца к Покупателю.
Доставка по России
Стоимость доставки:
- Расчет стоимости доставки осуществляется на общих условиях курьерской службы или почтовой компании. Стоимость услуг зависит от веса заказанных товаров, региона доставки и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого конкретного заказа по тарифам курьерской службы или почтовой компании.
Форма оплаты: 100% предоплата, безналичный.
Место доставки: Доставка в регионы России осуществляется на объект, который имеет точный почтовый адрес.
Сроки доставки:
- В соответствии с условиями работы курьерской службы.
- Отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, при условии наличия выбранных позиций на складе.
- Сроки изготовления и доставки отдельных товаров оговариваются по телефону или указаны в описании товара.
- На электронную почту (указанную в заказе) Покупателя направляется номер накладной для отслеживания прохождения заказа от Продавца к Покупателю.